Dịp cuối năm là thời điểm mua sắm sôi động nhất trong năm, vì vậy đây là cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp, chủ shop tăng doanh thu bán hàng. Để bán được nhiều đơn hàng trong dịp này, các doanh nghiệp, chủ shop cần có kế hoạch chuẩn bị kỹ lưỡng và triển khai các hoạt động phù hợp. Hãy cùng ZILATECH tìm hiểu cách tăng đơn hàng cuối năm trong bài viết dưới đây.

1. Nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng

Trong dịp cuối năm, nhu cầu mua sắm của khách hàng thường tăng cao, đặc biệt là các mặt hàng như đồ ăn, thức uống, quà tặng, đồ điện tử, thời trang,… Doanh nghiệp cần nghiên cứu xem những mặt hàng nào đang được ưa chuộng và có xu hướng tăng trưởng trong dịp này để có kế hoạch nhập hàng và kinh doanh phù hợp.

Ngoài ra, doanh nghiệp và chủ shop cũng cần hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, chẳng hạn như họ quan tâm đến những tính năng gì, mức giá nào phù hợp,… Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và bán được nhiều đơn hàng hơn.

Ví dụ:

• Trong dịp cuối năm, nhu cầu mua sắm đồ ăn, thức uống để chuẩn bị cho các bữa tiệc, lễ hội tăng cao. Doanh nghiệp kinh doanh đồ ăn, thức uống nên nhập các mặt hàng như bánh kẹo, trái cây, đồ uống,… để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Nhu cầu mua sắm quà tặng cho người thân, bạn bè, đồng nghiệp cũng tăng cao vào dịp này. Doanh nghiệp kinh doanh quà tặng nên nhập các mặt hàng như đồ trang sức, mỹ phẩm, đồ điện tử,….

2. Chuẩn bị nguồn hàng đầy đủ và chất lượng

Để đáp ứng nhu cầu mua sắm tăng cao trong dịp cuối năm, doanh nghiệp cần chuẩn bị nguồn hàng đầy đủ và chất lượng. Doanh nghiệp cần dự trữ lượng hàng hóa cần thiết, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần kiểm tra chất lượng hàng hóa kỹ lưỡng trước khi nhập về, tránh trường hợp hàng hóa bị lỗi, hư hỏng. Doanh nghiệp cần kiểm tra các thông số kỹ thuật của sản phẩm, bao bì, hạn sử dụng,… để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Ví dụ:

• Doanh nghiệp kinh doanh đồ ăn, thức uống cần kiểm tra hạn sử dụng của sản phẩm, đảm bảo sản phẩm còn tươi ngon, không bị hư hỏng.
• Doanh nghiệp kinh doanh đồ điện tử cần kiểm tra các thông số kỹ thuật của sản phẩm, đảm bảo sản phẩm hoạt động tốt, không bị lỗi.

3. Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, marketing

Quảng cáo, marketing là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Trong dịp cuối năm, doanh nghiệp cần đẩy mạnh các hoạt động quảng cáo, marketing để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Doanh nghiệp có thể sử dụng các kênh quảng cáo online và offline như mạng xã hội, website, truyền hình, báo chí,… để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

4. Thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp tăng đơn hàng cuối năm

Cuối năm là thời điểm mua sắm sôi động nhất trong năm, khi nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng tăng cao. Đây cũng là thời điểm mà các doanh nghiệp kinh doanh có thể thu về lợi nhuận cao nhất trong năm. Do đó, việc thiết kế website bán hàng cuối năm là vô cùng cần thiết để doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội này để tăng doanh số bán hàng.

Dưới đây là một số lý do tại sao cần thiết kế website bán hàng cuối năm:

• Mở rộng kênh bán hàng: Website bán hàng là một kênh bán hàng mới, giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Đặc biệt, vào dịp cuối năm, khi nhu cầu mua sắm trực tuyến tăng cao, website bán hàng sẽ là một kênh bán hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn.
• Tăng độ phủ sóng thương hiệu: Website bán hàng giúp doanh nghiệp xây dựng và quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả. Khi khách hàng truy cập vào website, họ sẽ có thể tìm hiểu về doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Điều này giúp doanh nghiệp tăng độ phủ sóng thương hiệu và tạo dựng niềm tin với khách hàng.
• Tạo sự chuyên nghiệp: Website bán hàng giúp doanh nghiệp tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại. Một website bán hàng được thiết kế đẹp mắt, thân thiện với người dùng sẽ giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
• Tăng khả năng cạnh tranh: Website bán hàng giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác. Trong thời đại công nghệ số, ngày càng có nhiều doanh nghiệp sử dụng website bán hàng. Do đó, việc sở hữu một website bán hàng đẹp mắt, hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác.

Để thiết kế website bán hàng cuối năm hiệu quả, doanh nghiệp cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Lựa chọn đơn vị thiết kế website uy tín: Doanh nghiệp cần lựa chọn đơn vị thiết kế website uy tín, có kinh nghiệm và chuyên môn trong lĩnh vực thiết kế website bán hàng.

• Xác định mục tiêu thiết kế website: Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu thiết kế website, chẳng hạn như tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng,…
• Nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng: Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng để thiết kế website phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Tối ưu hóa SEO: Doanh nghiệp cần tối ưu hóa SEO cho website để giúp website được tìm thấy dễ dàng trên các công cụ tìm kiếm.
• Thúc đẩy mua hàng: Doanh nghiệp cần thiết kế website khoa học, thuận tiện cho việc mua hàng để thúc đẩy khách hàng mua hàng.

Dưới đây là một số gợi ý cụ thể về cách thiết kế website bán hàng hiệu quả giúp tăng đơn, tăng doanh thu trong dịp cuối năm:

• Tập trung vào hình ảnh: Hình ảnh là yếu tố quan trọng thu hút sự chú ý của khách hàng. Doanh nghiệp cần sử dụng hình ảnh sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, sắc nét, bắt mắt.
• Tạo nội dung hấp dẫn: Nội dung website cần hấp dẫn, cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng cần sử dụng ngôn ngữ thân thiện, dễ hiểu để tạo thiện cảm với khách hàng.
• Tạo chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn: Chương trình khuyến mãi, ưu đãi là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng và kích thích tiêu dùng. Doanh nghiệp có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi như giảm giá, tặng quà, miễn phí vận chuyển,…
• Tăng cường hoạt động quảng cáo, marketing: Doanh nghiệp cần đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, marketing để thu hút khách hàng truy cập website. Doanh nghiệp có thể sử dụng các kênh quảng cáo online và offline như mạng xã hội, email marketing,…

5. Tạo chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn

Chương trình khuyến mãi, ưu đãi là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng và kích thích tiêu dùng giúp tăng đơn hàng cho doanh nghiệp dịp cuối năm. Khi nhu cầu mua sắm của khách hàng tăng cao, doanh nghiệp cần tạo ra những chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn để thu hút khách hàng và bán được nhiều đơn hàng hơn.

Khi tạo chương trình khuyến mãi, ưu đãi, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm sau:

• Chọn đúng thời điểm: Thời điểm triển khai chương trình khuyến mãi, ưu đãi cần phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Ví dụ, doanh nghiệp kinh doanh đồ điện tử có thể triển khai chương trình khuyến mãi vào dịp Tết Nguyên Đán, khi nhu cầu mua sắm đồ điện tử tăng cao.
• Lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp: Có nhiều hình thức khuyến mãi khác nhau, doanh nghiệp cần lựa chọn hình thức khuyến mãi phù hợp với sản phẩm, dịch vụ của mình và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Ví dụ, doanh nghiệp kinh doanh đồ ăn, thức uống có thể triển khai chương trình giảm giá, tặng quà, miễn phí vận chuyển,…
• Xác định mục tiêu của chương trình: Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu của chương trình khuyến mãi, ưu đãi là gì? Ví dụ, doanh nghiệp muốn tăng doanh số bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu,… Từ đó, doanh nghiệp có thể thiết kế chương trình khuyến mãi phù hợp để đạt được mục tiêu đề ra.
• Tính toán chi phí: Doanh nghiệp cần tính toán chi phí cho chương trình khuyến mãi, ưu đãi sao cho phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp.
• Triển khai và giám sát chương trình: Doanh nghiệp cần triển khai chương trình khuyến mãi, ưu đãi một cách hiệu quả và giám sát chặt chẽ để đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch và đạt được hiệu quả mong muốn.

Ví dụ:

• Doanh nghiệp kinh doanh quần áo có thể triển khai chương trình giảm giá 50% cho các sản phẩm quần áo mùa đông.
• Doanh nghiệp kinh doanh đồ điện tử có thể triển khai chương trình tặng quà cho khách hàng mua sản phẩm điện tử trị giá trên 5 triệu đồng.
• Doanh nghiệp kinh doanh đồ ăn, thức uống có thể triển khai chương trình miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 200.000 đồng trở lên.

6. Củng cố hệ thống bán hàng và chăm sóc khách hàng

Để đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ trong dịp cuối năm, doanh nghiệp cần củng cố hệ thống bán hàng và chăm sóc khách hàng. Doanh nghiệp cần đảm bảo hệ thống bán hàng hoạt động ổn định, đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng, tạo ấn tượng tốt đẹp trong mắt khách hàng.

Kết luận

Trên đây là cách giúp doanh nghiệp và chủ shop bán được nhiều đơn hàng cũng như tăng doanh thu dịp cuối năm. Tết Nguyên Đán là thời điểm mua sắm sôi động nhất trong năm, với nhu cầu tăng cao về nhiều mặt hàng, từ đồ ăn, thức uống, quần áo, đồ điện tử đến các dịch vụ giải trí, du lịch,… Đây là cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và thúc đẩy phát triển kinh doanh.

Để đạt được hiệu quả như mong muốn, các doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ lưỡng và triển khai các hoạt động phù hợp. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng và triển khai các hoạt động phù hợp sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa cơ hội tăng doanh số bán hàng và thúc đẩy phát triển kinh doanh trong dịp cuối năm.

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ ZILATECH

• Địa chỉ: Liên Bạt, Ứng Hòa, Hà Nội
• Điện thoại: 1900636891
• Email: VIP@Zila.vn
• Website: ZilaTech.vn